新零售与无人生意的火起

2016年10月份马云提出“新零售”概念之后，2017年算是新零售的爆发元年，这之后新零售也获得越来越多创业者与投资者的加入，亚马逊无人便利店的生意连接上马云口中的“新零售”，一时间，无人货架、无人便利店成了互联网创业公司纷纷入局的热门领域。

来自铅笔道的数据显示，2017年176家无人零售行业中，有51%的企业是智能货柜，21%的企业是无人货架，17%的企业是无人便利店，另外11%的企业来自科技提供商，其中融资额占比最多的是无人货架，而落地成本最高的就是无人便利店，此外无人便利店回收成本的周期也较长，通常都在一年以上。

烧钱背后是搭不起的用户习惯

对于无人便利店来说，前期的设备与技术投入成本都较大，再加上一系列开店的工商税务与消防、折损问题，这让无人便利店扩张的速度也变得极慢。

对于消费者来说，从选购、付款到离开，无人便利店的技术支撑着一半的用户体验，而商品种类与价格又支撑着另一半的消费体验。

对于创业者来说，入局无人便利店，技术与资金方面投入都不小，再加上商品种类又受门店大小的制约(一般水准的无人便利店通常定位在小而精上)，烧钱换来的用户购买还不能长久……如果没能得到无人便利店在各个过程中获得突破性技术发展、资金不足的公司或许就只剩下被收购这条路了。

新零售+便利店还有哪些新出路?

盒马鲜生式新的形态，这种让用户边逛边买还能边吃的方式，用最初的新鲜劲吸引了用户，省去中间环节的运营方式减少了成本，留给用户最大的优惠，如果说用户新鲜感与烧钱都只能吸引用户、却不具备培养用户习惯、留存用户的能力的话，盒马鲜生这种新鲜、实惠又高效的新的运营形态却为用户带去了最好的“二次消费”理由，也为创业者带去了入局新零售+便利店的新出路：找到解决用户某一核心痛点的新的零售+便利店运营形态，比如便利店+洗衣，便利店+夜宵，便利店+水果鲜花等等。

此外，据IT桔子融资数据显示，近年来不少传统便利店也开始受到资本的青睐，创业者入局“新零售+便利店”的另一更稳的方式可以是：传统便利店+新零售的模式，用传统便利店一直较为稳健的开展作为主要创业模式，再辅之以新零售的运营优势，譬如用互联网思维实现社区配送，用大数据技术针对性推广，找到既传统便利店运营、又新零售精准匹配供应链的全新创业方式。