新零售时代，母婴店如何崛起？

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　二孩政策的开放，给母婴及周边市场带来新的爆发点。加上新零售带来的发展机遇，双向刺激，母婴行业已经成为热馍馍。出生人口增长和消费升级的推动，与此同时，随着80、90网生一代群体逐渐到了婚育年龄，母婴行业消费领域的消费需求、消费渠道以及消费理念也会发生相应的变化。未来五年，中国母婴市场规模仍将快速上升，预计将以每年不低于16%的增速增长，到2020年整体市场规模超过4万亿元。

　　由此可见，母婴电商的发展前景是大好红利。但是，近期有声音却认为母婴电商陷入了发展瓶颈期。而且，辣妈帮旗下的母婴电商平台荷花亲子的关张，蜜芽旗下的核心业务妈米计划的拆分剥离，贝贝网遭遇“史上最强刷单”和“数据造假”等不良竞争的质疑，以及业内人士对于宝宝树融资和销售流水掺水的猜测等似乎都在说明，看似前景光明的母婴零售电商其实隐藏着不少的隐患。

　　为何会有母婴电商会陷入发展瓶颈期之说，原因有以下五点：

　　1、假货横行影响母婴电商口碑

　　相对而言，母婴行业对于产品品质和安全性的要求较为严苛，毕竟关乎宝宝及孕产妇的健康，母婴用品的消费者对于产品质量的关注远远超出了价格渠道等其他因素。而母婴电商作为线上虚拟产品销售平台，产品品质并不能完全透明。

　　虽然各大母婴电商平台的产品检验审查流程看起来标准正规，但是实际而言，母婴产品的真假并不完全会因检验流程的完善以及质检报告的过关而有所保证。

　　母婴消费群体往往会用挑剔的目光去审视网购的母婴用品。而母婴电商平台一旦售假，消费群体对于电商平台的口碑评判也将大打折扣，因此流失用户就成为母婴电商平台的必然结果。

　　2、母婴电商混乱的价格战

　　价格战是所有电商细分行业都需要面对的问题，可以说电商的发展从起步到成熟，线上零售商的最佳竞争策略之一就是价格战。而母婴行业的价格战似乎从没停止过。

　　很多母婴电商普遍采取价格战的方式抢占市场，不惜最大程度降低利润也要把对手赶出市场。这样的直接后果就是线上母婴零售市场陷入混乱无序的竞争状态，最终使母婴零售商利益受损，发展止步不前。

　　而且，消费升级带来的消费需求和消费体验的升级，一味注重价格战而非品质使得传统母婴电商的低价策略失了效。新零售背景下的母婴电商竞争最终回归到了商业竞争的本质要求上，即品质和效率。

　　3、品类单一同质化严重

　　母婴产品的标准品类价格相对透明，电商平台方的议价优势较弱，很难拿到很高的利润。蜜芽宝贝CEO刘楠就曾表示：“在日本卖1300日元(折合人民币68元)的纸尿裤，在国内电商平台上卖138元到148元，但是毛利却只有3%，原因是经销关系层层加价。”而有些电商平台，纸尿裤的平均毛利比3%还要低。

　　4、后端供应链整合困难

　　后端供应链的健全流畅是母婴线上零售商生存和发展的关键。目前跨境母婴电商大多是采取与品牌商合作以及买手制的形式形成供应链。这样形成的产品供应链由于中间渠道的冗长，因此整合起来比较困难，而且上游供应链资源也并不稳定。

　　而品牌代理或者品牌授权的形式因为供应商的多样复杂性，导致对于供应链的管控流程也就比较繁琐。所以对于门槛不高的线上母婴零售商上来讲，供应链的解决问题是其所要面对的相对比较复杂的问题。

　　5、获客成本提高

　　随着互联网红利的消失，线上的获客成本在不断增加。据统计，当下母婴行业的市场格局下，天猫京东等综合性电商平台占据了整个母婴电商约75%的市场份额。

　　这意味着垂直母婴电商平台对于用户的拉新与留存会异常困难。而且，头部电商平台由于品牌印象以及品类的丰富性，用户时常会选择在头部电商平台购买母婴用品，这导致垂直母婴电商平台的获客难度增加。

　　综上而言，母婴市场虽然有巨大的成长空间，但是母婴电商渠道的确面临着发展的瓶颈。不过，新零售带来的发展机遇依旧势不可挡，所以母婴行业应该在产品上进行深耕细作的打磨。注重产品品质，提高消费体验。增强品牌意识，增加品牌直供，在减少中间环节的同时，提高利润空间

　　新零售时代的来临，让线上线下一体化融合成为趋势，母婴电商企业需要做到真正以消费者为中心，真正遵循“品质至上”的零售本质。

     新零售时代的来临，让线上线下一体化融合成为趋势，母婴电商企业需要做到真正以消费者为中心，真正遵循“品质至上”的零售本质。学习阿里巴巴拥抱“新零售”模式，比如选择像博商云旗下B9新零售系统，完成向新零售企业转型，这样一来，母婴电商突破瓶颈，迅速抢占黄金市场就指日可待了。