小鸟CMS新零售消息，在阿里和百联的合作中，双方会合力打造融合了线上线下购物体验的实体门店，通过地理定位、面部识别和以大数据为支撑的客户管理系统，为顾客提供更好的服务。同时，双方的支付系统也将进一步融合，百联的门店都可接受支付宝付款，而百联的客户预付费卡也可与支付宝账户绑定，直接用于消费。

　　新零售方式最近的一个例子就是2017年2月阿里巴巴和总部在上海的大型零售企业百联集团宣布建立战略伙伴关系。按照合作协议，双方将利用消费者数据资源将线下门店、商品、物流以及支付工具整合起来，提供更好的整体消费体验。

　　新零售技术必备有哪些?做新零售需要哪些技术?

　　【新零售技术一】大数据：收集、整理、分析大量的数据，尤其是消费者数据，以提供各项生产、销售、服务相关优化决策的依据。这部分在文章后面会更加详细讲解。

　　【新零售技术二】云计算：个体或者单个企业，不需要太多投入自己搭建大型计算机等设备，就可以享受到极高的运算速率支持。

　　【新零售技术三】人工智能：可以大幅度削减重复性劳动投入，简单、重复的工作都可由人工智能和机器人去完成。据刘强东在2017年开年大会预测，未来12年内京东100%的基本采销工作，以及未来5年内99%的客服工作，都将由人工智能完成。京东可以在业务量增长数十倍的情况下，不增加一个员工。

　　【新零售技术四】新物流：无人机、高速隧道等，可以缩短物流时间和相关的仓储损耗等

　　【新零售技术五】体验技术(如VR等)：虽然VR和AR技术暂时不成熟，但与商品体验相关的技术探索不会止步。比如“直播”的火热，甚至某种意义上“网红经济”也都是尽力解决消费者对商品体验问题的方式：如何在无法触碰到商品的情况下，尽可能全面、直观、真实地了解商品的实际情况，加快购买决策效率和准确率。

　　【新零售技术六】新金融：金融系统的改造，可以让资金运转效率更高，以支持更高效的生产和商品流通。不仅是大企业，各种小工厂及个人，都能得到更及时、足量的资金支持。

　　包括“新零售”在内，马云认为五大变革将深刻影响各行各业，分别是新零售、新制造、新金融、新技术和新能源。什么是新制造?过去，制造讲究规模化、标准化，但是，未来30年制造讲究的是智慧化、个性化、定制化;什么是新金融?未来，新金融必须支持新的八二理论，也就是支持80%的中小企业、个性化企业;什么是新技术?这个说的是：原来的机器吃的是电，以后吃的会是数据;所谓新能源，马云认为，数据是人类第一次自己创造了能源，而且数据越用越值钱。