新零售和互联网结合需要解决哪5个问题？

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　　从模式重构的角度去认知互联网是更重要的一个维度。因为互联网已经带来了这样的变化，已经在改变以往没有连接的环境下所存在的一切问题，用连接去消除空间和时间上的距离，从根本上改变行业效率。

新零售和互联网结合

　电商不代表互联网：这是当前首先要区分明确的一个概念。
　　电商以一些率先具有互联网思维、掌握互联网工具、抢抓互联网发展机遇的人，把互联网应用到商业领域。
　　但是，一定要把电商企业与互联网做区分。现在一讲互联网、大数据就仿佛与阿里、京东、腾讯画上了等号，这种认识是不准确的。
　　互联网可以从不同领域、不同角度、不同行业去认知。电商可能是一个角度，其他企业可能会是另外一个角度。可能其应用的方向是完全不同的。或者讲这可能就是目前电商企业讲的比较多的互联网+，未来可能会有更多企业要从+互联网的角度去挖掘互联网的应用价值。

　互联网与实体企业不是对立关系：这更是当前更多的企业需要理清的一个观点。
　　可能是由于电商的发展，对一些行业、企业带来的冲击影响，导致在目前的一些企业，特别是企业老板的心目中，仿佛一讲互联网、电商就会产生一种对立情绪，这种定位是不准确的。
　　互联网是一种普惠工具，对所有企业带来的效率改变都是一种重要机遇。在互联网时代，所有企业都必须要深度研究互联网带来的影响，深度融入互联网社会。张瑞敏说：+上互联网你可能得到无限的资源，但脱离互联网你可能什么都不是。
　　对大多实体企业来讲，需要结合自己的企业实际、行业实际，深度研究如何+互联网。要从本质上搞清楚如何去+互联网。

　所有企业都必须要参与的+互联网：企业必须要清楚，互联网时代不会有脱离互联网单独存在的企业。
　　对实体企业来讲，+互联网不仅仅是去找互联网企业合作这么一个简单的选项。不是去开了一个旗舰店，或者是给电商企业供货，或者是电商企业给你提供一些线上的数据这就是企业的互联网改造了。这与真正的互联网企业改造相距甚远，或者讲根本就不是一回事。
　　从全社会、包括电商企业也需要看清的是，真正的社会效率、行业效率需要全产业链的效率改变。一端的效率只会是带来企业的效率不会产生完整的行业效率改变。厂家的效率不改变，生产环节没有效率，不可能在渠道环节、终端环节产生真正的行业效率。

　目前的2C、2B不可能改变行业根本问题：
　　目前的2C，是一种零售逻辑，本身就是在做零售。当然是采取了线上的手段，借助了先进的模式。但是不管再先进，也只是在做零售。就是在把厂家的货卖给消费者。
　　目前的2B，是一种渠道逻辑，就是在做一种中间商的生意。不管是借助了多么先进的工具、模式，本身就是在做渠道商。目前的2C、2B都是从一端切入，2C是从消费者切入，2B是从终端店切入。
　　这两种模式都把在行业当中、产业当中最重要的生产环节—厂家抛到一边，把厂家变成了一个被动和从属的地位。这样的模式设计本身不符合行业或者讲产业规律：生产决定流通、消费，消费、流通可以反作用于生产。但这种反作用不会成为主导的一种模式。
　　更重要的是渠道的效率、终端的效率最根本的还是依赖于上游的效率，也就是生产环节的效率。生产环节没有效率，渠道环节、终端环节难以产生更好的效率。
　　所以真正的行业效率必须要依赖于生产环节—厂家的效率改变。只有厂家的效率真正改变了，才会产生更有价值的行业效率。目前2C、2B所做的一切都是可以理解的。因为他们都是企业，他们所做的一切都是企业行为。

　需要借助互联网重构以消费者为中心的新模式
　　当前的快消品行业已经走入消费者主权时代。这个时代是与产品主权时代、渠道主权时代是完全不同的行业时代。消费者主权时代，需要重构以消费者为中心的新营销模式。
　　更重要的是互联网的链接已经为重构以消费者为中心的新模式带来了充分的条件。因为企业完全可以借助互联网的链接手段，实现与消费者、不同用户的直接连接。
　　在消费者主权时代，企业的营销核心是人，企业的核心资源也是人，不再是以往的渠道、终端。互联网的链接已经完全可以帮助企业营销到消费者、不同终端用户。