打造标准化运营模式：“三大整合”成为生鲜破局关键

目前社区生鲜所面临的问题从本质上讲还是行业缺乏规范化

的运营方式，结合目前较为成功的一些案例，笔者认为破局的关键在于两大方面：一个是模式做重，另一个是大数据。

一个企业要想走得远，一定要考虑到竞争的壁垒和模式的可复制化。虽然重资产模式看起来笨重、前期投入大，但轻资产模式下可能出现的品控、物流、售后等影响消费体验的问题都能在重资产模式下得到控制和解决。

另外大数据是未来行业的标配这一点毋庸置疑，如何更好地利用大数据进行赋能成为行业发展的关键。而基于这两方面考虑细分衍生出了三大整合。

一：整合冷链、物流、仓储

这一点，行业玩家可以效仿京东。整合产业链的各个环节。通过用提高供应链效率的方式降低产品价格、降低运输过程中的损耗。将业务延伸至仓储、售后等供应链的各个环节，缩短供应链环节，最终通过持续的成本降低实现多环节的盈利。

在发展前期，重模式虽然投入偏大，但最难啃的骨头往往最盈利，这一种模式在后期所带来的效益溢于言表，而且随着时间发展，边际成本逐渐递减，故而盈利可期。

二：整合传统“夫妻店”

基于用户习惯培养难这一问题，可以通过整合根深蒂固的“夫妻店”。可以参考罗家坡的玩法，它选择与便利店进行合作。在每个社区便利店门前挂上一块“阿里菜菜生鲜连锁”的招牌。

同时，在业务上并不冲突，每完成一笔交易，罗家坡就会给超市一笔提成，一年下来平均能为社区每家超市增加数万元收入。这一玩法的本质其实是借势传统零售店的人流量，迎合了当地社区用户的消费习惯，不失为快速切入市场的一条捷径。

三：整合大数据资源

关于大数据整合主要是农产品本身以及客户的口味数字化，这一方面可以帮助平台进行库存管理，对农产品上游的诸多环节起到指导作用，提升工作效率；另一方面利用大数据分析社区购物人群，用户消费行为的全面洞察让平台获得对应的用户画像，洞察用户的各种需求，掌握用户购买习惯，从而实现精准化推送。提高平台的服务能力。

“三大整合”是针对目前社区生鲜O2O的几个普遍性痛点提出的，当然了，商业环境日新月异，不同地区也有相应的地域性差异，具体如何经营还需要行业玩家因地制宜。但只要把握好产品品质，进行科学的管理模式，未来的发展前景必定会充满光明。