对于O2O电商来说，生鲜O2O“最后一公里”的配送环节是其运营闭环中至关重要一环，因为这个环节关系到用户的直接体验。而对于做水果、生鲜、快消品的O2O电商来说，这个环节就更加的重要了，如果你的水果、生鲜不能在顾客消费欲望最强烈的时间段内送达，那么下一次顾客将会选择能及时满足其消费需求的商家。不过现在，小鸟CMS已经完美的解决了其水果生鲜的外送难题。

    首先，我们先来看一下生鲜行业痛点及解决方案

   痛点

   成本高、利润低:传统餐厅还是处于手抄单和前后台吼叫传单的状态

   高成本的配送:实体店租金太贵导致成本高,物价贵

   顾客反购率低:到店消费的客户，流失率比较高

    解决方案

   线上线下数据打通:在线商城线上线下协作。

   交易便捷:客户在官网上下单支付，多种配送方式，方便快捷。

   老客户营销:多种网络热门营销方式，提升顾客回头率、重复购买率。

   其次，在小鸟生鲜O2O解决方案中O2O满足多种形态配送模式

   1、商品自提，就近筛选

   门店自提点插件非常适合开设有实体店的商家。买家不仅可以在网站购买，还可以看到卖家开设了哪些实体店，就近到实体店亲身体验并购买。此插件不仅可以起到宣传商家实体店的功能，更可彰显网站实力。

   2、直营配送，精准送达

   通过网络预定配送到终端，而直营实体店具备这种生鲜保存环境，用户可以根据自己的时间需求，就近自提。

    3、跑腿入驻，专业团队

   无论您是程序员，工务员/白领，会计，厨师/司机，还是其他职业只要您有空余时间。拿下起手机就能赚钱。

    4、三方代购，安全迅速

   由第三方代购配送人员接单，前往商家购买，然后再给客户配送，相信对于众多商家或者运营者来说，这不难理解，我们可以把它看成一种类似代购的模式。

    小鸟CMS生鲜O2O系统

   （门店管理+商家与会员O2O+微信营销+线上支付）

    1、手机管店：会员、消费、提成、积分、营销、服务....等功能均用手机管理，无需电脑，收银蓝牙打印小票。

   2、微信会员卡：统一管理会员档案，关注公众号获得会员卡，实现在线充值、在线查询、信息推送，提升客户粘度。

   3、微商平台：在线预约商品。线上消费，微电展现各类服务与商品，便捷支付提高成交率。

    4、微场景营销：制作微信动态宣传页，打折促销，优惠活动、体验套餐，为会员参与营销活动提供便利。

    5、推荐激励：自助设定推荐层级与奖励规则，把会员变成销售员，参与分享与拉新，让店铺会员爆炸式增长。

    6、微信WIFI：顾客通过关注商家微信快速登录WIFI，轻松增加粉丝，还可用公众号向会员推送促销、优惠等咨询。

    7、活跃度分析：全方位了解会员活跃度，掌握会员消费习惯与消费趋势，用RFM模型提升会员消费频率。

   8、连锁管理：统一管理多点会员，轻松完成跨店消费结算，连锁店信息数据实时共享，解决连锁店管理繁杂的难题。

    O2O收银系统：就是让你这么轻松

   1、收银台：无论是触摸屏幕，还是普通电脑，让收银就这么极致渐变！支持现金、POS刷卡和会员充值卡。

    2、库存管理，多门店库存设置：标准而详细的商品资料，瞬间导入大批量商品税，精准而只会的商品库存管理，及时提醒库存短缺。

    3、丰富详实的报表：销售统计报表、库存变动报表、会员消费分析报表、资金流水报表、利润分析报表，开店经营，不再一本糊涂账。

    4、多门店，多管理员管理：店总管理中心可以给每一个用户定义一个权限，实现高效监控的精细化管理。

   5、资金账户：灵活的资金账户设置，方便收款付款，每一分钱的变动都能跟踪记录。

    6、会员管理资料：以手机号为核心，简洁的会员资料，物流是开卡、充值，还是消费，均可以及时给会员发送短信，暖暖的，很贴心。